A Regionális Tanács döntése alapján Banja Luka városa teljesítette a BFC SEE szabvány követelményeit, és jogot szerzett a „Kedvező üzleti környezet – Business Friendly Municipality” megnevezés használatára, valamint a tanúsítvány védett jelzésének alkalmazására és kiemelésére a következő három évben.
A Hitelesítő Bizottság megállapította, hogy Banja Luka városa a legnagyobb előrelépést a vállalkozásfejlesztés intézményi támogatásának területén érte el, a Banja Luka-i Vállalkozói Központ megalapításával és működtetésével, amely a Gazdasági és Helyi Gazdaságfejlesztési Osztály keretében működik. Ez a kezdeményezés a város egy újabb szolgáltatását jelenti, válaszként a korábban azonosított kihívásokra, amelyek az információk elérhetőségével és a vállalkozóknak nyújtott tanácsadói támogatás hiányával függtek össze.
A Vállalkozói Központ egyedi kapcsolattartó pontként működik, amely adminisztratív, tanácsadói és oktatási szolgáltatásokat nyújt a vállalkozóknak, információkat biztosít és egyéni tanácsadást végez. Különös jelentősége van a digitális eszközök fejlesztésének és bevezetésének, például a konzultációk időpontfoglalására, az ösztönzőkre való elektronikus pályázásra és az oktatási tartalmakhoz való hozzáférésre, amely nagyobb hozzáférhetőséget és hatékonyabb szolgáltatásnyújtást tesz lehetővé.
Az előző időszakban több mint 650 vállalkozó vette igénybe a Vállalkozói Központ valamelyik szolgáltatását, beleértve a pénzügyi támogatást, a képzéseket és a mentorálást. A város továbbá fejlesztette a mikrovállalkozások és kisvállalatok számára nyújtott támogatások odaítélési modelljét, bevezetve a kötelező képzéseket és mentorálást a pénzügyi támogatás megszerzésének feltételeként.
Az a helyi önkormányzat, amely BFC tanúsítvánnyal rendelkezik, proaktív megközelítést mutat a stabil üzleti környezet biztosításában, javítja a helyi gazdasági fejlődésben részt vevő valamennyi szereplő együttműködését, és a Gazdasági Tanács munkáján keresztül együttműködik a magánszektorral.
